⚠️ গুরুত্বপূর্ণ বিজ্ঞপ্তি

দায়িত্বশীল খেলা

119bet বিশ্বাস করে যে গেমিং একটি বিনোদন — জীবিকা নয়। আমরা চাই আমাদের প্রতিটি ব্যবহারকারী আনন্দের সাথে, নিরাপদে এবং সীমার মধ্যে থেকে খেলুক। আপনার মানসিক ও আর্থিক সুস্থতা আমাদের কাছে সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ।

১৮+

শুধুমাত্র প্রাপ্তবয়স্কদের জন্য। 119bet-এ অংশগ্রহণ করতে আপনার বয়স অবশ্যই ১৮ বছর বা তার বেশি হতে হবে। অপ্রাপ্তবয়স্কদের অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে।

আমাদের প্রতিশ্রুতি

119bet-এ আমরা বিশ্বাস করি যে দায়িত্বশীল গেমিং একটি সংস্কৃতি — শুধু নিয়মের তালিকা নয়। ঢাকা থেকে চট্টগ্রাম, সিলেট থেকে রাজশাহী — বাংলাদেশের প্রতিটি কোণের খেলোয়াড়দের জন্য আমরা একটি নিরাপদ ও আনন্দময় পরিবেশ তৈরি করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।

অনলাইন গেমিং যখন বিনোদনের সীমা ছাড়িয়ে আসক্তিতে পরিণত হয়, তখন তা ব্যক্তিগত, পারিবারিক ও আর্থিক জীবনে মারাত্মক প্রভাব ফেলতে পারে। তাই 119bet বিভিন্ন সুরক্ষামূলক সরঞ্জাম ও নির্দেশিকা প্রদান করে যা আপনাকে সচেতনভাবে খেলতে সাহায্য করবে।

আমরা চাই আপনি প্রতিটি গেম উপভোগ করুন — কিন্তু সেটা যেন কখনো আপনার জীবনের অন্য গুরুত্বপূর্ণ দিকগুলোকে ক্ষতিগ্রস্ত না করে। বিপিএল ক্রিকেট দেখার মতোই গেমিং হওয়া উচিত — আনন্দের, উত্তেজনার, কিন্তু সীমার মধ্যে।

দায়িত্বশীল গেমিং মানে কী?

দায়িত্বশীল গেমিং মানে হলো নিজের সামর্থ্য ও সীমা সম্পর্কে সচেতন থেকে খেলা। এর মানে এই নয় যে আপনি খেলতে পারবেন না — বরং এর মানে হলো আপনি জেনে-বুঝে, পরিকল্পনা করে এবং নিয়ন্ত্রণের মধ্যে থেকে খেলবেন।

  • শুধুমাত্র সেই অর্থ দিয়ে খেলুন যা হারালেও আপনার জীবনযাত্রায় প্রভাব পড়বে না।
  • গেমিংকে আয়ের উৎস হিসেবে ভাববেন না — এটি বিনোদন।
  • হারের পর হার পুষিয়ে নিতে আরও বেশি বাজি ধরবেন না।
  • পরিবার, বন্ধু ও কাজের সময় থেকে গেমিংক ে আলাদা রাখুন।
  • নিয়মিত বিরতি নিন এবং অন্যান্য শখ ও কার্যক্রমে সময় দিন।
  • মদ্যপান বা মানসিক চাপের মধ্যে গেমিং থেকে বিরত থাকুন।

গেমিং কি আপনার জন্য সমস্যা হয়ে উঠছে?

অনেক সময় আমরা নিজেরাই বুঝতে পারি না কখন বিনোদন আসক্তিতে পরিণত হয়। নিচের স্ব-মূল্যায়ন বিভাগটি আপনাকে সেটি বুঝতে সাহায্য করবে। যদি আপনি মনে করেন গেমিং আপনার জীবনে নেতিবাচক প্রভাব ফেলছে, তাহলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন — আমরা সর্বদা আপনার পাশে আছি।

🛡️
তাৎক্ষণিক সহায়তা

২৪/৭ বাংলাদেশ সময় (BST)

গেমিং নিয়ে কোনো উদ্বেগ থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমাদের বাংলাভাষী বিশেষজ্ঞরা আপনাকে সাহায্য করতে প্রস্তুত।

ইমেইল: [email protected]

সাড়া দেওয়ার সময়: সর্বোচ্চ ২৪ ঘণ্টা

জরুরি সতর্কতা: যদি গেমিং আপনার পরিবার, কাজ বা আর্থিক অবস্থার উপর নেতিবাচক প্রভাব ফেলছে বলে মনে হয়, অবিলম্বে আমাদের স্ব-বর্জন সুবিধা ব্যবহার করুন।

মনে রাখুন: গেমিং থেকে জেতা নিশ্চিত নয়। সবসময় হারার সম্ভাবনা মাথায় রেখে খেলুন এবং কখনো ধার করা অর্থ দিয়ে বাজি ধরবেন না।

সুরক্ষামূলক সরঞ্জামসমূহ

119bet আপনাকে নিরাপদ রাখতে যে সুবিধাগুলো প্রদান করে

💰
জমার সীমা নির্ধারণ

দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক জমার সর্বোচ্চ সীমা নির্ধারণ করুন। একবার সীমা নির্ধারণ করলে তা তাৎক্ষণিকভাবে কার্যকর হয় এবং বাড়াতে হলে ৭ দিনের অপেক্ষা করতে হয়।

⏱️
সময়-বিরতি (Time-Out)

২৪ ঘণ্টা থেকে ৬ সপ্তাহ পর্যন্ত সাময়িক বিরতি নিন। এই সময়ে আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকবে কিন্তু গেমিং ও জমা সাময়িকভাবে বন্ধ থাকবে।

🚫
স্ব-বর্জন (Self-Exclusion)

৬ মাস থেকে ৫ বছর বা স্থায়ীভাবে নিজেকে প্ল্যাটফর্ম থেকে বাদ দিন। স্ব-বর্জন সক্রিয় থাকাকালীন অ্যাকাউন্ট পুনরায় খোলা সম্ভব নয়।

📊
বাজির সীমা নির্ধারণ

প্রতিটি গেমে বা সামগ্রিকভাবে সর্বোচ্চ বাজির পরিমাণ নির্ধারণ করুন। এটি আপনাকে আবেগের বশে অতিরিক্ত বাজি ধরা থেকে রক্ষা করবে।

🕐
সেশন সময়সীমা

প্রতিটি গেমিং সেশনের সর্বোচ্চ সময় নির্ধারণ করুন। নির্ধারিত সময় শেষ হলে স্বয়ংক্রিয়ভাবে লগআউট হয়ে যাবেন।

🔔
বাস্তবতা পরীক্ষা

নির্দিষ্ট সময় পরপর পপ-আপ বিজ্ঞপ্তি পাবেন যা আপনাকে মনে করিয়ে দেবে আপনি কতক্ষণ ধরে খেলছেন এবং কত টাকা ব্যয় করেছেন।

সরঞ্জাম কীভাবে ব্যবহার করবেন

🔑
অ্যাকাউন্টে লগইন করুন

আপনার 119bet অ্যাকাউন্টে লগইন করুন এবং উপরের ডানদিকে প্রোফাইল আইকনে ক্লিক করুন।

⚙️
দায়িত্বশীল গেমিং সেটিংস খুলুন

"অ্যাকাউন্ট সেটিংস" থেকে "দায়িত্বশীল গেমিং" বিভাগে যান।

🎛️
পছন্দের সীমা নির্বাচন করুন

জমার সীমা, সেশন সময়, বাজির সীমা বা সময়-বিরতি — যেটি প্রয়োজন সেটি নির্বাচন করুন।

নিশ্চিত করুন

আপনার পছন্দ নিশ্চিত করুন। সীমা কমানো তাৎক্ষণিক কার্যকর হয়; বাড়ানোর জন্য প্রতীক্ষা সময় প্রযোজ্য।

📧
নিশ্চিতকরণ ইমেইল পাবেন

সেটিংস পরিবর্তনের পর আপনার নিবন্ধিত ইমেইলে একটি নিশ্চিতকরণ বার্তা পাঠানো হবে।

সাহায্য প্রয়োজন? সরঞ্জাম ব্যবহারে কোনো সমস্যা হলে আমাদের সাপোর্ট টিম সর্বদা সহায়তা করতে প্রস্তুত।

স্ব-বর্জন প্রক্রিয়া

স্ব-বর্জন হলো সবচেয়ে শক্তিশালী সুরক্ষামূলক পদক্ষেপ। যদি আপনি মনে করেন গেমিং আপনার জীবনে সমস্যা তৈরি করছে, তাহলে এই বিকল্পটি বেছে নিন।

৬ মাস

স্বল্পমেয়াদী বিরতির জন্য। এই সময়ে কোনো গেমিং কার্যক্রম সম্ভব নয়।

১ বছর

মধ্যমেয়াদী বিরতির জন্য। অ্যাকাউন্ট সম্পূর্ণ নিষ্ক্রিয় থাকবে।

৫ বছর

দীর্ঘমেয়াদী বিরতির জন্য। মেয়াদ শেষে পুনর্বিবেচনার সুযোগ।

স্থায়ী

চিরতরে অ্যাকাউন্ট বন্ধ। এটি পূর্বাবস্থায় ফেরানো সম্ভব নয়।

গুরুত্বপূর্ণ: স্ব-বর্জন সক্রিয় থাকাকালীন নতুন অ্যাকাউন্ট খোলার চেষ্টা করবেন না। এটি আমাদের নীতির লঙ্ঘন এবং আপনার সুরক্ষার পরিপন্থী।

সমস্যার সতর্কসংকেত

নিচের লক্ষণগুলো দেখা দিলে বুঝবেন গেমিং সমস্যায় পরিণত হচ্ছে। সৎভাবে নিজেকে মূল্যায়ন করুন:

  • হারানো অর্থ পুষিয়ে নিতে বারবার খেলতে থাকা
  • গেমিংয়ের জন্য পরিবার বা বন্ধুদের কাছে মিথ্যা বলা
  • কাজ, পড়াশোনা বা পারিবারিক দায়িত্ব অবহেলা করা
  • গেমিং বন্ধ করতে না পারার অনুভূতি
  • গেমিংয়ের জন্য ধার করা বা সঞ্চয় ভাঙা
  • গেমিং না করলে অস্থিরতা বা বিরক্তি অনুভব করা
  • গেমিং নিয়ে ক্রমাগত চিন্তা করা
  • মানসিক চাপ বা দুঃখ কমাতে গেমিং ব্যবহার করা
  • নির্ধারিত সীমার চেয়ে বেশি সময় বা অর্থ ব্যয় করা

স্ব-মূল্যায়ন প্রশ্নমালা

নিচের প্রশ্নগুলোর উত্তর সৎভাবে দিন। যদি ৩টির বেশি প্রশ্নের উত্তর "হ্যাঁ" হয়, তাহলে সাহায্য নেওয়ার কথা বিবেচনা করুন।

আপনি কি কখনো নির্ধারিত বাজেটের বেশি অর্থ গেমিংয়ে ব্যয় করেছেন?

গেমিং বন্ধ করার চেষ্টা করেছেন কিন্তু পারেননি — এমন হয়েছে কি?

গেমিংয়ের কারণে পরিবার বা বন্ধুদের সাথে সম্পর্কে সমস্যা হয়েছে কি?

হারানো অর্থ ফিরে পেতে আরও বেশি বাজি ধরেছেন কি?

গেমিংয়ের জন্য কি কখনো ধার নিয়েছেন বা সঞ্চয় ভেঙেছেন?

গেমিং না করলে কি অস্থির, বিরক্ত বা উদ্বিগ্ন বোধ করেন?

সাহায্য নিন: যদি উপরের প্রশ্নগুলোর উত্তর আপনাকে উদ্বিগ্ন করে, তাহলে আজই আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। সাহায্য চাওয়া সাহসিকতার লক্ষণ।

অপ্রাপ্তবয়স্কদের সুরক্ষা

১৮ বছরের কম বয়সীদের গেমিং থেকে দূরে রাখা আমাদের সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার

🔞
বয়স যাচাইকরণ

নিবন্ধনের সময় এবং প্রথম উত্তোলনের আগে বয়স যাচাই বাধ্যতামূলক। জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্ট প্রয়োজন।

🔒
অ্যাকাউন্ট লক

অভিভাবকরা তাদের ডিভাইসে প্যারেন্টাল কন্ট্রোল সফটওয়্যার ব্যবহার করে 119bet-এ প্রবেশ ব্লক করতে পারেন।

🚨
তাৎক্ষণিক বন্ধ

অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যবহারকারী শনাক্ত হলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ এবং সকল তথ্য মুছে ফেলা হয়।

📢
অভিভাবক সতর্কতা

সন্দেহজনক কার্যক্রম শনাক্ত হলে অভিভাবকদের জানাতে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

অভিভাবকদের প্রতি: আপনার সন্তান যদি 119bet বা অন্য কোনো অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করছে বলে সন্দেহ হয়, তাহলে অবিলম্বে আমাদের ইমেইলে জানান। আমরা দ্রুত ব্যবস্থা নেব।
🎮 দায়িত্বশীলভাবে উপভোগ করুন

নিরাপদে খেলুন, আনন্দে খেলুন

119bet-এ আপনার বিনোদন আমাদের দায়িত্ব। সীমার মধ্যে থেকে ক্রিকেট, স্লটস, পোকার ও আরও অনেক গেম উপভোগ করুন।

⚠️ শুধুমাত্র ১৮+ বয়সীদ ের জন্য। দায়িত্বশীলভাবে খেলুন।